PRIVACYBELEID
Laatst bijgewerkt: 2 - 6 - 2025
Welkom bij Naleya (de " Site ", " wij ", " ons " of " onze "). Wij hechten waarde aan de privacy van onze bezoekers en klanten. Dit privacybeleid legt uit hoe wij uw persoonsgegevens verzamelen, gebruiken en openbaar maken wanneer u onze diensten gebruikt, aankopen doet of met ons communiceert via www.naleyawear.com (de "Site") of andere vormen van communicatie (gezamenlijk de "Diensten").
Door gebruik te maken van onze Diensten, gaat u akkoord met het verzamelen, gebruiken en openbaar maken van uw gegevens zoals beschreven in dit Privacybeleid. Als u niet akkoord gaat met deze voorwaarden, verzoeken wij u de Diensten niet te gebruiken.
Wijzigingen in dit privacybeleid
We kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken naar aanleiding van wijzigingen in onze werkwijzen, wettelijke verplichtingen of om andere redenen. Eventuele updates worden hier gepubliceerd en de datum van 'Laatst bijgewerkt' wordt dienovereenkomstig aangepast. Bekijk deze pagina regelmatig om op de hoogte te blijven van hoe wij met uw gegevens omgaan.
Welke persoonlijke informatie verzamelen wij?
Wij verzamelen verschillende soorten persoonlijke informatie op basis van de manier waarop u met onze Diensten omgaat, waaronder:
1. Informatie die u rechtstreeks verstrekt
- Contactgegevens: naam, adres, telefoonnummer, e-mailadres.
- Bestelgegevens: naam, factuur- en verzendadres, betalingsgegevens, telefoonnummer, e-mailadres.
- Accountgegevens: gebruikersnaam, wachtwoord, beveiligingsvragen.
- Winkelgegevens: artikelen die u bekijkt, aan uw winkelwagen of verlanglijstje toevoegt.
- Klantenservice: informatie die u verstrekt in de communicatie met ons.
2. Informatie die automatisch wordt verzameld via cookies
- Gebruiksgegevens: informatie over hoe u met onze site en diensten omgaat, waaronder apparaatgegevens, browserinformatie, netwerkverbinding, IP-adres en interactiegegevens.
3. Informatie verkregen van derden
- Betalingsverwerkers die uw transacties verwerken.
- Diensten van derden, zoals Shopify, die de werking van onze Site en Diensten ondersteunen.
Hoe gebruiken wij uw persoonsgegevens?
Wij gebruiken uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:
- Het leveren van producten en diensten: om betalingen te verwerken, uw bestellingen uit te voeren, u orderbevestigingen en updates te sturen, uw account te beheren en retouren en ruilingen af te handelen.
- Marketing en reclame: om promotionele e-mails, sms-berichten of direct mail te versturen en om u op maat gemaakte advertenties op onze site en elders te tonen.
- Beveiliging en fraudepreventie: om frauduleuze of schadelijke activiteiten te detecteren en te voorkomen en uw account te beveiligen.
- Communicatie: om te reageren op vragen van klanten en onze diensten te verbeteren.
Koekjes
We gebruiken cookies om de functionaliteit en prestaties van onze site en diensten te verbeteren. Ga voor meer informatie over hoe Shopify cookies gebruikt naar het cookiebeleid van Shopify - Shopify . U kunt uw cookievoorkeuren beheren via uw browserinstellingen. Het blokkeren van cookies kan echter van invloed zijn op uw gebruikerservaring op onze site en diensten.
Hoe delen wij uw persoonsgegevens?
Wij kunnen uw persoonsgegevens delen met derden in de volgende omstandigheden:
- Dienstverleners: Wij delen uw gegevens met partners die ons helpen bij het leveren van onze Diensten (bijvoorbeeld betalingsverwerking, verzending, IT-diensten, gegevensanalyse).
- Zakelijke en marketingpartners: We delen gegevens met partners zoals Shopify om onze diensten te kunnen leveren en om u advertenties te kunnen tonen.
- Wettelijke verplichtingen: wanneer dit wettelijk vereist is, bijvoorbeeld om te voldoen aan juridische procedures of verzoeken van de overheid.
Hoe lang bewaren wij uw gegevens?
We bewaren uw persoonsgegevens zo lang als nodig is om onze diensten te leveren of zolang de wet dat vereist. We nemen passende beveiligingsmaatregelen om uw gegevens te beschermen, maar we kunnen geen absolute veiligheid garanderen.
Uw rechten
Afhankelijk van uw locatie heeft u mogelijk rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens. Dit kan onder meer het recht omvatten om uw gegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen, of om bezwaar te maken tegen het gebruik ervan voor marketingdoeleinden.
Als u vragen heeft over uw rechten of een verzoek wilt indienen, neem dan contact met ons op via info@naleyawear.com
Neem contact met ons op
Als u vragen heeft over dit privacybeleid of over de manier waarop wij met uw gegevens omgaan, kunt u contact met ons opnemen via info@naleyawear.com
Overeenkomstig de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming zijn wij als gegevensbeheerder verantwoordelijk voor het beheer en de beveiliging van uw persoonsgegevens.