Helaas kunnen er na betaling geen wijzigingen meer worden aangebracht. Als u iets wilt toevoegen, raden we u aan een nieuwe bestelling te plaatsen. We doen ons best om beide bestellingen in één keer te verwerken.
Als de status van uw bestelling als bezorgd wordt weergegeven, maar u deze nog niet heeft ontvangen, neem dan contact op met uw buren of iemand anders die het pakket namens u in ontvangst heeft genomen. Daarnaast raden we u aan nog een werkdag te wachten, aangezien het pakket mogelijk nog onderweg is. Als u het daarna nog steeds niet kunt vinden, neem dan direct contact op met onze klantenservice via info@naleyawear.com. We helpen u dan het probleem te onderzoeken en op te lossen.
Als u per ongeluk een verkeerd e-mailadres of adres heeft ingevoerd, neem dan onmiddellijk contact op met onze klantenservice via info@naleyawear.com en vermeld uw bestelgegevens. We helpen u graag bij het bijwerken van uw gegevens voordat uw bestelling wordt verwerkt of verzonden.
Je kunt eenvoudig een bestelling plaatsen via onze website. Voeg je favoriete artikelen toe aan je winkelwagen en volg het bestelproces.
De verzendkosten variëren afhankelijk van uw locatie. U ziet de verzendkosten tijdens het afrekenen.
We verzenden binnen 1-2 werkdagen. De levertijd is afhankelijk van uw locatie en de gekozen verzendmethode.
Ja, we bieden gratis verzending aan bij bestellingen boven de € 100 binnen Nederland. Deze aanbieding geldt alleen voor leveringen binnen Nederland.
Als je geen orderbevestiging hebt ontvangen, controleer dan je spam- of ongewenste e-mailmap. Kun je de bevestiging dan nog steeds niet vinden, neem dan contact op met onze klantenservice via info@naleyawear.com en vermeld je bestelgegevens. We helpen je dan graag verder.
Nee, je hebt geen account nodig om een bestelling te plaatsen. Je kunt je bestelling als gast afronden. Met een account kun je echter je bestellingen volgen en je gegevens bewaren voor toekomstige aankopen.
Als u uw wachtwoord bent vergeten, stuur dan een e-mail naar info@naleyawear.com met uw bestelgegevens. Ons klantenserviceteam helpt u dan om uw wachtwoord opnieuw in te stellen, zodat u weer toegang krijgt tot uw bestellingen.