POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Dernière mise à jour : 2 - 6 - 2025
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Modifications de la présente politique de confidentialité
Nous sommes susceptibles de mettre à jour cette Politique de confidentialité de temps à autre afin de refléter l'évolution de nos pratiques, de nos obligations légales ou pour d'autres raisons. Toute mise à jour sera publiée ici et la date de « Dernière mise à jour » sera modifiée en conséquence. Veuillez consulter régulièrement cette page pour rester informé(e) de la manière dont nous traitons vos données.
Quelles informations personnelles collectons-nous ?
Nous collectons différents types d'informations personnelles en fonction de la manière dont vous interagissez avec nos Services, notamment :
1. Informations que vous fournissez directement
- Coordonnées : nom, adresse, numéro de téléphone, adresse email.
- Détails de la commande : nom, adresse de facturation et de livraison, informations de paiement, numéro de téléphone, adresse e-mail.
- Détails du compte : nom d'utilisateur, mot de passe, questions de sécurité.
- Détails des achats : articles que vous consultez, ajoutez à votre panier ou à votre liste de souhaits.
- Support client : informations que vous fournissez dans vos communications avec nous.
2. Informations collectées automatiquement via les cookies
- Données d'utilisation : informations sur la manière dont vous interagissez avec notre site et nos services, y compris les détails de l'appareil, les informations du navigateur, la connexion réseau, l'adresse IP et les données d'interaction.
3. Informations obtenues auprès de tiers
- Processeurs de paiement gérant vos transactions.
- Des services tiers tels que Shopify qui prennent en charge le fonctionnement de notre site et de nos services.
Comment utilisons-nous vos informations personnelles ?
Nous utilisons vos informations personnelles aux fins suivantes :
- Fourniture de produits et de services : pour traiter les paiements, exécuter vos commandes, vous envoyer des confirmations et des mises à jour de commande, gérer votre compte et gérer les retours et les échanges.
- Marketing et publicité : pour envoyer des e-mails promotionnels, des SMS ou du publipostage, et pour vous montrer des publicités personnalisées sur notre site et ailleurs.
- Sécurité et prévention des fraudes : Pour détecter et prévenir les activités frauduleuses ou malveillantes et pour protéger votre compte.
- Communication : Pour répondre aux demandes des clients et améliorer nos Services.
Cookies
Nous utilisons des cookies pour améliorer la fonctionnalité et les performances de notre site et de nos services. Pour plus d'informations sur l'utilisation des cookies par Shopify, veuillez consulter la Politique relative aux cookies de Shopify - Shopify . Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies via les paramètres de votre navigateur. Cependant, le blocage des cookies peut affecter votre expérience utilisateur sur notre site et nos services.
Comment partageons-nous vos informations personnelles ?
Nous pouvons partager vos informations personnelles avec des tiers dans les circonstances suivantes :
- Fournisseurs de services : nous partageons vos informations avec des partenaires qui nous aident à fournir nos services (par exemple, traitement des paiements, expédition, services informatiques, analyse de données).
- Partenaires commerciaux et marketing : nous partageons des données avec des partenaires comme Shopify pour nous aider à fournir nos services et à vous faire de la publicité.
- Obligations légales : lorsque la loi l’exige, par exemple pour se conformer à des processus légaux ou à des demandes gouvernementales.
Combien de temps conservons-nous vos informations ?
Nous conservons vos informations personnelles aussi longtemps que nécessaire pour fournir nos Services ou conformément à la loi. Nous prenons les mesures de sécurité appropriées pour protéger vos données, mais nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.
Vos droits
Selon votre situation géographique, vous pouvez disposer de droits concernant vos informations personnelles. Ceux-ci peuvent inclure le droit d'accéder à vos données, de les corriger ou de les supprimer, ou de vous opposer à leur utilisation à des fins marketing.
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